Come trovare un customer service specialist

C'è un momento cruciale per ogni azienda, in cui ci si rende conto che per crescere davvero non basta offrire un ottimo prodotto o servizio. Serve qualcuno capace di trasformare ogni interazione con i clienti in un'esperienza piacevole, qualcuno che faccia sentire il cliente valorizzato, ascoltato e accompagnato.  Per un nostro cliente, quel momento è arrivato pochi mesi fa, quando ci ha chiesto aiuto per trovare il suo nuovo Customer Service & Success Manager. Chi è il…

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Come Ottenere uno Studio di Retribuzione Efficace

Sui social media ci sono argomenti che sono ricorrenti e su Linkedin naturalmente il mercato del lavoro e il suo andamento la fanno da padrone. In una città come Milano le società di ricerca e selezione ovviamente non mancano, così come gli head hunter o le agenzie per il lavoro. Spesso mi sento dire dai referenti HR con cui mi confronto quotidianamente che orientarsi e dipanare la matassa di quale sia il fornitore migliore non è attività…

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HEAD HUNTING e LINKEDIN… LE DIFFERENZE?

Head Hunting versus Linkedin? Conoscete le differenze? "Ah perchè esistono delle differenze? Pensavo che fare Head Hunting sostanzialmente significasse andare su Linkedin, recuperare i nominativi e contattarli...non è cosi?" No! Non è affatto così... o meglio, Linkedin è uno strumento molto utile per ricercare i candidati e tentare, e sottolineo tentare, di entrarci in contatto, ma non è un metodo di ricerca e selezione proattivo, può essere definito semi-attivo, e tanto meno andare sul portale non è…

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Come trovare un Operations Manager

Sei alla ricerca di un Operations Manager, ma non sai come e dove ricercare figure valide per la tua azienda? Hai già provato a pubblicare un annuncio su Linkedin, Monster e Infojobs, ma oltre ad aver speso del tempo nel fare screening dei cv e non aver trovato la persona che cercavi, hai attivato qualche fornitore esterno senza risultati soddisfacenti?   Stai leggendo l’articolo giusto... leggi come Ricercamy affianca e supporta le aziende del settore medicale nella…

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Come difendersi dall’Head Hunting?

Spesso sento aziende "lamentarsi" del fatto di aver perso risorse umane molto valide (di solito giovani, di potenziale, brillanti laureati). Cercano quindi metodi per difendersi dall'Head Hunting dei competitors. Noto che questo succede spesso perché "il giovane di potenziale" si sente poco apprezzato in azienda, sia dal lato delle responsabilità e dei percorsi di crescita, che dal lato economico. Un buon metodo per tenere tali talenti stretti è riuscire ad avere un buon mix di retribuzione, percorso…

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Quando il Pharma chiama… l’Head Hunting Smart risponde – Case History

Buongiorno a tutti! Oggi sono qui per raccontarvi come Ricercamy ha brillantemente supportato, nelle scorse settimane, un'importante realtà operante nel settore farmaceutico. Qualche tempo fa, svolgendo la mia consueta attività commerciale, sono arrivata a contattare un'azienda farmaceutica specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti sia sul canale farmacia, sia direttamente a medici specialisti, quali i chirurghi plastici, ad esempio. Fisso un appuntamento per incontrarci in mattinata di lì a pochi giorni. Durante l’incontro il referente HR, mi…

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L’HEAD HUNTING SMART CHE TI FA RISPARMIARE: CASE HISTORY

Noi di Ricercamy, che cerchiamo sempre di innovarci e rinnovarci, per venire incontro alle diverse esigenze dei nostri Clienti e all'organizzazione delle loro strutture HR interne, abbiamo ideato l'offerta Smart. Questo servizio permette alle aziende nostre clienti di utilizzare il pacchetto orario acquistato in base alle proprie necessità e per farci fare "ciò che vogliono" (ovviamente su tematiche HR ;-)). L'azienda può decidere di farci svolgere solamente l'attività di Head Hunting, oppure di farci seguire in toto una…

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