Come trovare un customer service specialist
C'è un momento cruciale per ogni azienda, in cui ci si rende conto che per crescere davvero non basta offrire un ottimo prodotto o servizio. Serve qualcuno capace di trasformare ogni interazione con i clienti in un'esperienza piacevole, qualcuno che faccia sentire il cliente valorizzato, ascoltato e accompagnato. Per un nostro cliente, quel momento è arrivato pochi mesi fa, quando ci ha chiesto aiuto per trovare il suo nuovo Customer Service & Success Manager. Chi è il…