Trovare un valido Capo Reparto nella GD è un tema di grande attualità. Si tratta di figure sempre difficili da reperire.
Cosa fa un Capo Reparto Junior? Cosa fa un Capo Settore?
Sono figure dalle molteplici responsabilità: da un lato devono assicurarsi la presenza di merce nel punto vendita gestendo ordini e arrivi della merce, monitorandone la bontà e provvedendo al ripristino della merce sullo scaffale, dall’altro devono avvalersi di sottoposti e collaboratori che nella pratica si occupino del settore.
Non da ultimo sono figure responsabili del raggiungimento di KPI di vendita che vengono determinati e concordati con la casa madre e che vanno raggiunti nei tempi indicati.
In qualche raro caso hanno buona autonomia nel decidere come posizionare i prodotti e quando collocarli in punti di maggiore visibilità, ma nelle strutture più complesse e organizzate, il ruolo del trade marketing si occupa di tutti questi aspetti.
Le competenze:
Per svolgere bene questo ruolo è fondamentale una buona e solida esperienza maturata nel tempo. Non servono titolo di studio particolarmente elevati, ma la pratica fa la differenza. Per i profili junior alcune grandi catene stanno organizzando dei percorsi di “allievato” per formare internamente i Capi Reparto di domani.
Spesso, per lo più non nell’alimentare, è richiesta una buona disponibilità al trasferimento sul territorio nazionale per portare la propria esperienza anche in parti d’Italia completamente diverse.
Come trovare un valido Capo Reparto?
Queste figure spesso non hanno un loro profilo Linkedin a cui contattarli e tanto meno si mettono a scandagliare annunci di lavoro on line a cui rispondere.
L’unica soluzione è la caccia diretta, Head Hunting puro: si chiama con un pretesto il punto vendita, ci si fa passare il reparto in questione e solo quando abbiamo al telefono il Capo Reparto che ci interessa, riveliamo il reale motivo della nostra chiamata. In tempi ante Covid, era molto efficace anche lo scouting diretto : ci rechiamo personalmente nel punto vendita e chiediamo di parlare col Capo Reparto del settore che ci interessa con una scusa. Di persona sarà ancora più facile simulare un importante ordine da effettuare! 😉
Naturalmente sono operazioni molto delicate che vanno gestite con competenza, discrezione e professionalità, quindi è necessario affidarsi a chi, come Ricercamy, lo fa di mestiere! Affidandovi a noi potrete avere diversi vantaggi : mantenere l’anonimato rispetto all’esigenza del vostro brand, avere informazioni recuperate qui ed ora e non da vetuste banche dati che non possono essere aggiornate al momento reale e soprattutto utilizzare il vostro tempo per altre urgenze visto che l’Head Hunting è una attività estremamente time consuming.
La rivoluzione di Ricercamy:
Dal punto di vista commerciale cambiano anche le regole di ingaggio fra Ricercamy e i suoi Clienti! Basta pagare fee esagerate, forfait o “gettoni” per ciascun inserimento fatto in azienda!
Con la nostra tariffa SMART pagherai esclusivamente le attività che vengono effettivamente utilizzare per la tua specifica selezione. In questo modo avrai una spesa iniziale fissa e certa. Scopri il nostro modello a crediti nell’articolo dedicato.
Se si considera che ogni realtà nella GD ha per esempio bisogno di inserire una decina di nuove figure, è evidente quanto questo approccio sia vincente dal punto di vista economico.
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Alessandra Zoppi
Responsabile Divisione Retail
Ricercamy
