Come trovare un valido Operatore Outbound
L’operatore outbound per attività di telemarketing e teleselling (ma anche per indagini di mercato o recupero crediti), è una delle figure più ricercate nel settore dei contact center. Prima di tutto: cosa fa un Operatore Outbound? Il compito dell’operatore outbound è quello di gestire attività telefoniche in uscita verso utenti prospect o customer base e in diversi ambiti quali, ad esempio: il teleselling, il telemarketing, la phone collection e le indagini di mercato. Le attività outbound hanno…