Come trovare un valido Addetto al servizio clienti retail
Un addetto al servizio clienti retail risponde a tutte le richieste dei clienti, come dubbi sugli acquisti, domande sui prodotti o anche recensioni negative. A seconda delle politiche della vostra attività di vendita al dettaglio, gli addetti al servizio clienti risolvono i reclami dei clienti, migliorano la customer experience e favoriscono la fidelizzazione. Prima di tutto: cosa fa un Addetto al servizio clienti retail? Tra i suoi principali compiti ritroviamo: Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione Capacità…