Sei alla ricerca di uno Destination Manager ma stai incontrando difficoltà nel reclutarlo? Non sai come trovare un valido Destination Manager? Ti sei affidato a società di selezione del personale , ma non hai avuto i risultati attesi? 

In questo articolo ti spieghiamo chi è e di cosa di occupa tale figura e i vantaggi  nel rivolgersi a Ricercamy quale partner nella ricerca e selezione di profili nel settore turistico.

Destination Manager:

Il mondo del turismo sta attraversando una fase di cambiamento, caratterizzata da un approccio sempre più digitale e dalla nascita di nuovi modi di viaggiare. E’ possibile osservare la nascita di nuove tendenze a livello locale e internazionale, che rivelano cambiamenti significativi nella domanda e nell’offerta. 

La sostenibilità è senza dubbio uno dei trend preponderanti in questo momento storico. Si tratta di un tema che investe la società nella sua quotidianità e, di conseguenza, anche il settore turistico. Le persone sono diventate sempre più consapevoli dell’impatto ambientale che generano i loro viaggi. Le loro scelte sono mosse anche dai valori dell’eco-sostenibilità. Si ricercano destinazioni di valore, contraddistinte da cura verso l’ambiente e valorizzazione delle ricchezze territoriali. Emerge, inoltre, un forte desiderio di autenticità, che si esplica nella volontà di avere un rapporto di rispetto con la comunità locale. Tradotto: la domanda di turismo è sempre più consapevole.

Per rispondere a tale domanda, è necessaria un’offerta di grande valore che deve essere gestita da figure con expertise in materia. In questo quadro generale, risulta essenziale l’apporto del Destination Manager.

Egli si occupa di promuovere e rilanciare turisticamente un dato territorio. Il Destination Manager deve ottimizzare l’utilizzo delle risorse umane ed economiche al fine di valorizzare le peculiarità culturali, ambientali ed enogastronomiche della destinazione stessa. 

Di cosa si occupa, nello specifico, il Destination Manager?

Le principali attività che dovrà svolgere sono:

• Studiare il contesto turistico territoriale attuale
• Valutare lo stato e le condizioni delle attrattive esistenti sul territorio
• Rilevare le esigenze turistiche reali e potenziali
• Definire un’offerta turistica segmentata ed esperienziale sui corretti target basata sulla valorizzazione delle attrattive esistenti e sull’implementazione di nuove
• Coinvolgere attori locali nella definizione di strategie condivise
• Coordinare l’operato delle figure e degli enti coinvolti nel processo di promozione turistica

Per svolgere le suddette attività le persone dovranno avere tra le loro competenze:

• Background accademico nell’ambito del turismo
• Conoscenza del mercato turistico e del territorio
• Conoscenza delle normative in materia
• Abilità comunicative scritte e orali, anche in lingua inglese
• Capacità di coordinamento di gruppi di lavoro 
• Capacità di gestione dei rapporti con stakeholders 
• Utilizzo di piattaforme online per gestire e valutare l’impatto di strategie di marketing

Completano il profilo ovviamente soft skill importanti, quali: ottime capacità relazionali, flessibilità e capacità organizzative, creatività e orientamento al cliente.

Nel settore turistico esiste una forte concorrenza sul mercato e la velocità nel contattarli e uno studio di retribuzioni sono le basi per ottimizzare un processo di selezione.

Quindi, come trovare un valido Destination Manager?

Ricercamy, head hunter rivoluzionario e dinamico, nato nel marzo 2012, si è, sin dalla sua nascita, impegnato ad introdurre nel mondo della Ricerca e Selezione elementi di innovazione che migliorassero la redemption delle attività di Recruiting.

Secondo uno studio di Linkedin, il 75% dei talenti è passivo e sta già lavorando, non dedicandosi proattivamente alla ricerca di nuove opportunità professionali. Solo il 25% di essi si interessa con più costanza alla ricerca attiva di nuove offerte di lavoro. Di conseguenza investire il budget aziendale in abbonamenti e/o offerte di piattaforme di job posting sicuramente non può essere la sola soluzione efficace.

E’ necessario adottare una metodologia che permetta di arrivare ai migliori candidati: le chiamate di caccia (o Head Hunting che dir si voglia)!

E’ così che i nostri head hunter specializzati trovano personale qualificato per i nostri clienti. Le chiamate in anonimo, dei nostri consulenti riescono ad intercettare qualsiasi profilo con diverse seniority. Tramite un pre-screening telefonico molto approfondito e tecnico, oltre ai dati anagrafici, vengono raccolte tutte le specifiche sull’esperienza del candidato necessarie per valutarne la validità e permettendo così allo stesso di accedere allo step successivo. Tutto ciò di viene svolto e condiviso in tempo reale tramite un file in cloud. In esso è possibile lavorare a quattro mani con il referente delle risorse umane dell’azienda cliente, che non deve aspettare 2-3 settimane per poter ricevere la prima shortlist di validi profili, ma giusto poche ore!

La rivoluzione di Ricercamy:

La trasparenza e la condivisione immediata è un tratto distintivo di Ricercamy che si è andata specializzando negli anni nella ricerca e selezione di figure tecniche in ambito digital e grazie allo sviluppo di competenze specifiche e conoscenza dei profili ricercati e del mercato di riferimento.

Cercando personale quotidianamente, i nostri head hunter hanno acquisito un know how e una specializzazione nei loro settori, che ci consentono di essere leader in questo mercato affollato da Recruiter. Questo ci permette di sapere come trovare un valido Social-Media Manager.

Forte dei nostri strumenti, fin dal suo inizio, Ricercamy supporta dalle più piccole realtà alle più grandi aziende nella selezione di Personale qualificato difficile da trovare e da inserire. Grazie poi all’offerta commerciale SMART i nostri clienti ci chiedono di svolgere selezioni che tendenzialmente hanno sempre svolto internamente. Avendo costi certi e non prevedendo né completion fee né esclusiva, si sentono così liberi di delegarci tutta la gestione delle loro vacancy. Oppure quelle attività più ostiche o ripetitive alleggerendosi il lavoro.

Se anche tu sei alla ricerca di questi profili, non aspettare!

Ancora non sei convinto? Leggi cosa dicono di noi i nostri clienti.

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Mattia Cornara

HR Consultant

Ricercamy