Il ruolo fondamentale del Department Manager è quello di supervisionare il funzionamento e la produttività di una divisione all’interno di un punto vendita. Le responsabilità primarie del Department Manager sono la gestione dello staff, partendo dall’assunzione e passando per la formazione; la creazione di una strategia relativa agli obiettivi aziendali e la gestione del budget allocato.
Prima di tutto: cosa fa un Department Manager nel Retail?
Il department manager ha le seguenti responsabilità : selezione e orientamento delle nuove risorse, monitoraggio e valutazione delle performance dello staff, gestione del budget del dipartimento e programmazione del budget futuro, creazione di strategie di breve e di lungo periodo e valutazione dei risultati, motivazione e formazione dello staff, mantenimento degli standard di prestazione, organizzazione di formazione e seminari per garantire lo sviluppo delle capacità del team, monitoraggio del rispetto delle regulations aziendali
Dunque: Come trovare un valido Department Manager nel Retail?
L’unica soluzione è la caccia diretta tramite Head Hunting o Scouting Diretto. Head Hunting puro: si chiama con un pretesto l’azienda target, ci si fa passare con una scusa la figura in questione e solo quando abbiamo al telefono il contatto che ci interessa, riveliamo il reale motivo della nostra chiamata. Scouting Diretto : mi reco fisicamente sul punto vendita competitor, interecetto con un pretesto la figura che mi interessa e solo in un secondo momento svelo il reale motivo della mia presenza.
Non commettete l’errore di pensare che l’Head Hunting sia una pratica usata solo per cercare Quadri o Dirigenti! A titolo di esempio, in Ricercamy abbiamo maturato una solida esperienza anche nella caccia di profili che lavorano in produzione e su macchinari. Cioè dall’addetto al forno fusore, all’addetto alla catena di montaggio fino a figure di maggiore responsabilità.
Sono operazioni molto delicate soprattutto perché bisogna “prelevare” da un ufficio un uomo che ci sta lavorando! Dunque queste chiamate vanno gestite con competenza, discrezione e professionalità, di conseguenza è necessario affidarsi a chi, come Ricercamy, lo fa di mestiere! Affidandovi a noi potrete avere diversi vantaggi. Tra i tanti: mantenere l’anonimato rispetto all’esigenza del vostro brand, avere informazioni recuperate qui ed ora e non da vetuste banche dati, che non aggiornano i dati al momento reale, e soprattutto utilizzare il vostro tempo per altre urgenze visto che l’Head Hunting è una attività estremamente time consuming.
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La rivoluzione di Ricercamy:
Dal punto di vista commerciale cambiano le regole di ingaggio fra Ricercamy e i suoi Clienti! Basta pagare fee esagerate, forfait o “gettoni” per ciascun inserimento fatto in azienda! Con la nostra tariffa SMART pagherai esclusivamente le attività che vengono effettivamente utilizzare per la tua specifica selezione. In questo modo avrai una spesa iniziale fissa e certa. Inoltre, volendo fare un confronto con un approccio tradizionale, le tue fee saranno mediamente comprese fra il 5 e l’8% della RAL!
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Alessandra Zoppi
Senior HR Consultant
Ricercamy
