Sei alla ricerca di un Salesforce Consultant ma stai incontrando difficoltà nel reclutarlo? Non sai come trovare un valido Salesforce Consultant? Ti sei affidato a società di selezione del personale, ma non hai avuto i risultati attesi? 

In questo articolo ti spieghiamo chi è e di cosa si occupa tale figura e i vantaggi  nel rivolgersi a Ricercamy quale partner nella ricerca e selezione di profili nel settore IT

Salesforce Consultant:

Il Salesforce consultant lavora in genere nel settore commerciale e vendite di un’azienda oppure in società di consulenza che offrono servizi alle imprese, come Accenture, Avanade, Altran o KPMG. Un altro ambito molto frequentato da questa figura è quello del retail, che oggi richiede strategie integrate (le cosiddette omnichannel), per cui un brand interagisce con consumatori e clienti non solo online ma anche offline attraverso totem digitali nei negozi o touchscreen.

Di cosa si occupa, nello specifico, un Salesforce Consultant?

Il Salesforce Consultant è un consulente Business e IT che sa indicare le migliori strategie, anche di marketing digitale e growth hacking, sia per ottimizzare l’utilizzo del programma Salesforce sia per penetrare davvero un mercato e vendere un prodotto o servizio grazie ad altre azioni coordinate. Il Salesforce Consultant lavora sia con il Salesforce Analyst che con il Salesforce Developer. Perché grazie al primo può analizzare i dati di vendita per canale, per prodotto, per marchio, per area geografica; mentre grazie al Salesforce Developer può costruire una campagna online efficace.

Il Salesforce consultant elabora strategie sulla base dei dati che il sistema restituisce in tempo reale sulla dashboard aziendale.

Deve possedere competenze in digital marketing e growth hacking, e conoscere bene i CRM più utilizzati nel settore in cui lavora. Per quest’ultimo punto, il web offre numerosi corsi di formazione, anche gratuiti.

 Le principali competenze richieste sono: 

• Oracle Application Express
• Salesforce.com, 
• Salesforce.com Administration, 
• Customer Relationship Management (CRM), 
• JavaScript.

Tra le mansioni tipiche di un Salesforce Consultant rientrano: 

•  Collaborare con i principali stakeholder per costruire, iterare e migliorare processi e funzioni esistenti o nuovi;
• Progettare, costruire e fornire soluzioni Salesforce su misura per l’azienda utilizzando Salesforce e altre tecnologie connesse;
• Fornire specifiche tecniche e contribuire alla manutenzione della documentazione generale per l’azienda;
• Rispettare e promuovere le best practice, le linee guida di progettazione e le pratiche di sicurezza.
• Si confronta con gli stockholders interni e del cliente, per comprendere le diverse esigenze,
  al fine di raccomandare ed eseguire l’automazione dei processi aziendali attraverso la piattaforma Salesforce, contribuendo a creare soluzioni tecnologiche per soddisfare le esigenze dei clienti.
• Identificare i miglioramenti della piattaforma Salesforce attraverso la comprensione della roadmap, dei prodotti, della comunità degli utenti finali e della comunità di Salesforce.

Il Salesforce consultant può sostanzialmente lavorare in qualsiasi settore. Dalla moda all’automotive, passando per il tech: l’essenziale è essere in grado di leggere e trarre conclusioni azzeccate dai dati. Dall momento che la gestione dei dati è un tema globale, a questo tipo di professionista sono interessate tutte le aziende a livello internazionale. E quindi funziona da ottimo passepartout per chi desidera tentare una carriera all’estero.

Un Salesforce in Italia si aggira sui 30mila euro lordi all’anno, che può salire fino ai 42mila euro. La cifra dipende dal fatto che se viene assunto con compiti tipici del settore IT, al consulente viene di solito applicato il CCNL del commercio e del terziario.

Quindi, come trovare un valido  Salesforce Consultant ?

Ricercamy, head hunter rivoluzionario e dinamico, nato nel marzo 2012, si è, sin dalla sua nascita, impegnato ad introdurre nel mondo della Ricerca e Selezione elementi di innovazione che migliorassero la redemption delle attività di Recruiting.

Secondo uno studio di Linkedin, il 75% dei talenti è passivo e sta già lavorando, non dedicandosi proattivamente alla ricerca di nuove opportunità professionali. Solo il 25% di essi si interessa con più costanza alla ricerca attiva di nuove offerte di lavoro. Di conseguenza investire il budget aziendale in abbonamenti e/o offerte di piattaforme di job posting sicuramente non può essere la sola soluzione efficace.

E’ necessario adottare una metodologia che permetta di arrivare ai migliori candidati: le chiamate di caccia (o Head Hunting che dir si voglia)!

E’ così che i nostri head hunter specializzati trovano personale qualificato per i nostri clienti. Le chiamate in anonimo dei nostri consulenti riescono ad intercettare qualsiasi profilo con diverse seniority. Tramite un pre-screening telefonico molto approfondito e tecnico, oltre ai dati anagrafici, vengono raccolte tutte le specifiche sull’esperienza del candidato necessarie per valutarne la validità e permettendo così allo stesso di accedere allo step successivo. Tutto ciò di viene svolto e condiviso in tempo reale tramite un file in cloud. In esso è possibile lavorare a quattro mani con il referente delle risorse umane dell’azienda cliente, che non deve aspettare 2-3 settimane per poter ricevere la prima shortlist di validi profili, ma giusto poche ore!

La rivoluzione di Ricercamy:

La trasparenza e la condivisione immediata è un tratto distintivo di Ricercamy che si è andata specializzando negli anni nella ricerca e selezione di figure tecniche in ambito digital e grazie allo sviluppo di competenze specifiche e conoscenza dei profili ricercati e del mercato di riferimento.

Cercando personale quotidianamente, i nostri head hunter hanno acquisito un know how e una specializzazione nei loro settori, che ci consentono di essere leader in questo mercato affollato da Recruiter. Questo ci permette di sapere come trovare un valido Internal Auditor

Forte dei nostri strumenti, fin dal suo inizio, Ricercamy supporta dalle più piccole realtà alle più grandi aziende nella selezione di Personale qualificato difficile da trovare e da inserire. Grazie poi all’offerta commerciale SMART i nostri clienti ci chiedono di svolgere selezioni che tendenzialmente hanno sempre svolto internamente. Avendo costi certi e non prevedendo né completion fee né esclusiva, si sentono così liberi di delegarci tutta la gestione delle loro vacancy. Oppure quelle attività più ostiche o ripetitive alleggerendosi il lavoro.

Se anche tu sei alla ricerca di questi profili, non aspettare!

Ancora non sei convinto? Leggi cosa dicono di noi i nostri clienti.

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Francesco Lipari

HR Consultant

Ricercamy