Le società, quale che sia la loro dimensione aziendale, non possono prescindere dal dotarsi di una figura responsabile delle attività di accoglienza e ricevimento del personale e dei clienti, oltre che degli ospiti,
Prima di tutto: cosa fa un Receptionist?
In primo luogo, un Receptionist si occupa della registrazione dei clienti, delle attività di tipo organizzativo-gestionale, svolgendo anche, con la tenuta della cassa, funzioni amministrativo-contabili, oltre che di vigilanza e controllo.
Gestisce prevalentemente la comunicazione all’interno dell’azienda e fornisce supporto nell’organizzazione delle riunioni e nella sistemazione delle sale ad esse dedicate. Inoltre, si occupa delle attività di segreteria generale e dello smistamento delle telefonate in entrata.
Nelle strutture alberghiere, oltre alle attività inerenti l’accoglienza ed il ricevimento degli ospiti, fornisce agli stessi supporto e assistenza nel corso dell’intero soggiorno.
Dunque: Come trovare un valido Receptionist?
L’unica soluzione è la caccia diretta. Head Hunting puro: si chiama con un pretesto l’azienda target, ci si fa passare con una scusa la figura in questione e solo quando abbiamo al telefono il contatto che ci interessa, riveliamo il reale motivo della nostra chiamata.
Non commettete l’errore di pensare che l’Head Hunting sia una pratica usata solo per cercare Quadri o Dirigenti! A titolo di esempio, in Ricercamy abbiamo maturato una solida esperienza anche nella caccia di profili che lavorano in produzione e su macchinari. Cioè dall’addetto al forno fusore, all’addetto alla catena di montaggio fino a figure di maggiore responsabilità.
Sono operazioni molto delicate soprattutto perché bisogna “prelevare” da un ufficio un uomo che ci sta lavorando! Dunque queste chiamate vanno gestite con competenza, discrezione e professionalità, di conseguenza è necessario affidarsi a chi, come Ricercamy, lo fa di mestiere! Affidandovi a noi potrete avere diversi vantaggi. Tra i tanti: mantenere l’anonimato rispetto all’esigenza del vostro brand, avere informazioni recuperate qui ed ora e non da vetuste banche dati, che non aggiornano i dati al momento reale, e soprattutto utilizzare il vostro tempo per altre urgenze visto che l’Head Hunting è una attività estremamente time consuming.
La rivoluzione di Ricercamy:
Dal punto di vista commerciale cambiano anche le regole di ingaggio fra Ricercamy e i suoi Clienti! Basta pagare fee esagerate, forfait o “gettoni” per ciascun inserimento fatto in azienda! Con la nostra tariffa SMART pagherai esclusivamente le ore che vengono effettivamente utilizzare per la tua specifica selezione. In questo modo avrai una spesa iniziale fissa e certa. Inoltre, volendo fare un confronto con un approccio tradizionale, le tue fee saranno mediamente comprese fra il 5 e l’8% della RAL!
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Lidia Brancia
Ricercamy
