Nonostante il periodo di grande difficoltà a livello globale, molte aziende stanno riprendendo a gran ritmo la loro attività e di conseguenza capita spesso che abbiano esigenza di inserire un nuovo Internal Sales Estero.
Quale che sia la dimensione aziendale, gioca un ruolo decisivo all’interno delle aziende perchè si occupa della gestione commerciale da remoto, convertendo gli utenti stranieri in lead e contattando i prospect all’estero tramite telefono, ma soprattutto email e canali online.
Prima di tutto: cosa fa uno Internal Sales Estero?
Tra le principali attività che possono essere gestite dal dipartimento di vendite interne, troviamo: creazione e mantenimento di relazioni con i potenziali clienti, per ottenere la loro fiducia, ricerca di informazioni sulle aziende in target e sui relativi buyer, proposta di consulenze e demo dei prodotti o servizi, online e in presenza, preparazione dell’offerta commerciale, in base allo studio delle esigenze emerse, conclusione della vendita e passaggio delle informazioni al servizio clienti, gestione dei contatti nel CRM e creazione di report.
Gli obiettivi possono essere impostati su base giornaliera, settimanale, mensile, trimestrale e annuale, ma dovranno sempre essere allineati a quelli di fatturato definiti dall’azienda, esattamente come per il dipartimento outside sales.
Dunque: come si cerca un valido Internal Sales Estero?
L’unica soluzione è la caccia diretta, Head Hunting puro: si chiama con un pretesto l’azienda target, ci si fa passare con una scusa la figura in questione e solo quando abbiamo al telefono il contatto che ci interessa, riveliamo il reale motivo della nostra chiamata.
Non commettete l’errore di pensare che l’Head Hunting sia una pratica usata solo per cercare Quadri o Dirigenti! A titolo di esempio, in Ricercamy abbiamo maturato una solida esperienza anche nella caccia di profili che lavorano in produzione e su macchinari.
Naturalmente sono operazioni molto delicate soprattutto perchè bisogna “prelevare” da un ufficio un uomo che ci sta lavorando! Dunque queste chiamate vanno gestite con competenza, discrezione e professionalità, di conseguenza è necessario affidarsi a chi, come Ricercamy, lo fa di mestiere! Affidandovi a noi potrete avere diversi vantaggi . Mantenere l’anonimato rispetto all’esigenza del vostro brand, avere informazioni recuperate qui ed ora e soprattutto utilizzare il vostro tempo per altre urgenze.
Dal punto di vista commerciale cambiano anche le regole di ingaggio fra Ricercamy e i suoi Clienti! Basta pagare fee esagerate, forfait o “gettoni” per ciascun inserimento fatto in azienda! Con la nostra tariffa SMART pagherai esclusivamente le ore che vengono effettivamente utilizzare per la tua specifica selezione. In questo modo le tue fee saranno mediamente comprese fra il 5 e l’8% della RAL!
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Alessandra Zoppi
Responsabile Senior di Divisione
Ricercamy
