Sei alla ricerca di uno Inside Sales Servizi Cloud, ma stai incontrando difficoltà nel reclutarlo? Ti sei affidato a società di selezione del personale ma non hai avuto i risultati attesi?
In questo articolo ti spieghiamo chi è e di cosa di occupa tale figura e i vantaggi nel rivolgersi a Ricercamy quale partner nella ricerca e selezione di profili nel settore informatico.
Inside Sales
Eravamo abituati ai commerciali sempre in giro per l’Italia, ai rappresentanti addirittura “porta a porta”, mentre oggi le vendite interne o inside sales rappresentano il modello di vendita principale in diversi settori. Le vendite interne sono un modo per gestire tutte le attività da remoto tramite telefoni e mail o canali on line.
Si concentrano sulle inbound sales, quindi sui lead pronti per la conversione: in genere clienti potenziali che hanno intrapreso un’azione sul sito Web come download di contenuti, richiesta di una demo, utilizzo della chat live o partecipazione a un webinar. Altrimenti gestiscono un portafoglio clienti che gli viene assegnato per mantenere al meglio i clienti, aggiornandoli sulle novità aziendali, facendo analisi accurate per monitorare la loro soddisfazione e permettere i rinnovi di contratti di collaborazione.
Dai dati dell’Osservatorio Cloud 2020 emerge che quest’anno si è avuta una grande discontinuità sul fronte dei servizi cloud adottati, le aziende hanno infatti guardato a tutte quelle soluzioni che permettessero loro di essere operative durante la pandemia (tool di Office Automation, Collaboration, Gestione documentale, Project Management e Agile, per la Posta Elettronica e la PEC così come strumenti per realizzare portali eCommerce). D’altro canto i progetti di migrazione son stati un po’ più messi da parte.
Di cosa si occupa, nello specifico, l’Inside Sales Servizi Cloud?
L’obiettivo di questa figura è proporre e gestire al meglio l’adozione del cloud computing in azienda, presentando una serie di tool, ponendo a confronto i migliori vendor di soluzioni per i specifici ambiti, in modo da offrire preziosi elementi su cui basare le proprie decisioni d’acquisto su quali sono i servizi cloud più adeguati alla realtà cliente.
Le principali attività che dovrà svolgere sono:
- creazione e mantenimento di relazioni con i potenziali clienti, per ottenere la loro fiducia
- ricerca di informazioni sulle aziende in target e sui relativi buyer
- proposta di consulenze e demo dei prodotti o servizi, online e in presenza
- preparazione dell’offerta commerciale, in base allo studio delle esigenze emerse
- conclusione della vendita e passaggio delle informazioni al servizio clienti
- gestione dei contatti nel CRM
- creazione di report
Per svolgere le suddette attività le persone dovranno avere tra le loro competenze:
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Buona conoscenza dei servizi Cloud con forte motivazione ad accrescere competenze
- Conoscenza di specifici gestionali aziendali
- Gradite entrature nel mercato per ampliare il proprio portafoglio di contatti
- Eventuale conoscenza di lingue straniere
Completano il profilo ovviamente soft skill importanti, quali: attitudine al lavoro in team, proattività e creatività, buone doti di organizzazione e orientamento al risultato, empatia e comunicazione ottima, problem solving.
Quindi, come trovare un valido Inside Sales Servizi Cloud?
Ricercamy, head hunter rivoluzionario e dinamico, nato nel marzo 2012, si è, sin dalla sua nascita, impegnato ad introdurre nel mondo della Ricerca e Selezione elementi di innovazione che migliorassero la redemption delle attività di Recruiting.
Secondo uno studio di Linkedin, il 75% dei talenti è passivo e sta già lavorando, non dedicandosi proattivamente alla ricerca di nuove opportunità professionali. Solo il 25% di essi si interessa con più costanza alla ricerca attiva di nuove offerte di lavoro. Di conseguenza investire il budget aziendale in abbonamenti e/o offerte di piattaforme di job posting sicuramente non può essere la sola soluzione efficace.
E’ necessario adottare una metodologia che permetta di arrivare ai migliori candidati: le chiamate di caccia (o Head Hunting che dir si voglia)! Per il settore IT qui trovate maggiori informazioni.
E’ così che i nostri head hunter specializzati trovano personale qualificato per i nostri clienti. Le chiamate in anonimo dei nostri consulenti riescono ad intercettare qualsiasi profilo con diverse seniority. Tramite un pre-screening telefonico molto approfondito e tecnico, oltre ai dati anagrafici, vengono raccolte tutte le specifiche sull’esperienza del candidato necessarie per valutarne la validità e permettendo così allo stesso di accedere allo step successivo. Tutto ciò di viene svolto e condiviso in tempo reale tramite un file in cloud. In esso è possibile lavorare a quattro mani con il referente delle risorse umane dell’azienda cliente, che non deve aspettare 2-3 settimane per poter ricevere la prima shortlist di validi profili, ma giusto poche ore! In questo fac-simile potrete dare un’occhiata al risultato finale!
La rivoluzione di Ricercamy:
La trasparenza e la condivisione immediata è un tratto distintivo di Ricercamy che si è andata specializzando negli anni nella ricerca e selezione di figure tecniche in ambito informatico e grazie allo sviluppo di competenze specifiche e conoscenza dei profili ricercati e del mercato di riferimento.
Cercando personale quotidianamente, i nostri head hunter hanno acquisito un know how e una specializzazione nei loro settori, che ci consentono di essere leader in questo mercato affollato da Recruiter. Questo ci permette di sapere come trovare un valido Inside Sales Servizi Cloud.
Forte dei nostri strumenti, fin dal suo inizio, Ricercamy supporta dalle più piccole realtà alle più grandi aziende nella selezione di Personale qualificato difficile da trovare e da inserire. Grazie poi all’offerta commerciale SMART i nostri clienti ci chiedono di svolgere selezioni che tendenzialmente hanno sempre svolto internamente. Avendo costi certi e non prevedendo né completion fee né esclusiva, si sentono così liberi di delegarci tutta la gestione delle loro vacancy. Oppure quelle attività più ostiche o ripetitive alleggerendosi il lavoro.
Sei alla ricerca di un Inside Sales Servizi Cloud? Non aspettare!
Ancora non sei convinto? Leggi cosa dicono di noi i nostri clienti.
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Responsabile Divisione IT
Ricercamy
