B2B Digital Marketing Manager – Servizi Digitali & BPO

Il nostro cliente IDC – INDICOM DOCUMENT CARE SPA, azienda italiana specializzata in soluzioni digitali e servizi in outsourcing, ci ha incaricato di ricercare un B2B Digital Marketing Manager 

L’azienda

IDC è un service provider con oltre 25 anni di esperienza, specializzato in soluzioni di Information Management e Business Process Outsourcing (BPO) per medie e grandi imprese, italiane ed estere.

Con oltre 5.000 clienti attivi, l’azienda è oggi un punto di riferimento nei servizi di:

• Fatturazione elettronica (Italia ed estero)
• Conservazione digitale a norma
• Digitalizzazione e dematerializzazione documentale
• Outsourcing dei processi amministrativi e documentali
• Consulenza normativa e IT

L’azienda conta circa 130 dipendenti e un fatturato di circa 10 milioni di euro, con un forte piano di espansione internazionale (Francia già attiva, Germania e Spagna in partenza).

B2B Digital Marketing Manager – Servizi Digitali & BPO

Cerchiamo una figura che non si limiti a “fare marketing”, ma che sappia generare domanda qualificata, supportare concretamente il team commerciale e contribuire alla crescita del business in mercati complessi e tecnici.

Il ruolo è centrale nel collegare marketing, vendite e posizionamento aziendale, con forte esposizione interna ed esterna.

La persona lavorerà a stretto contatto con la Direzione Commerciale e coordinerà un piccolo team interno.

Principali responsabilità

Strategia e pianificazione marketing

• Definizione e implementazione del piano marketing in linea con gli obiettivi commerciali
• Gestione e ottimizzazione del budget marketing con monitoraggio KPI e ROI
• Analisi di mercato, trend e posizionamento nei servizi digitali e BPO

Demand generation e marketing digitale

• Pianificazione e gestione di campagne di lead generation B2B
• Gestione operativa e ottimizzazione di:
  • LinkedIn Ads
  • Google Ads
  • campagne email e marketing automation
• Monitoraggio dei funnel di acquisizione e performance 

Marketing operativo e supporto commerciale

• Produzione e coordinamento di materiali marketing:
  • presentazioni commerciali
  • contenuti tecnici e articoli
  • case study e documentazione
• Collaborazione continua con il team sales per sviluppo opportunità e campagne mirate

Eventi e visibilità

• Ideazione e gestione di:
  • webinar
  • eventi online e in presenza
  • partecipazione a fiere di settore (Italia ed Europa)
• Presenza diretta agli eventi come rappresentante aziendale

Comunicazione e contenuti

• Coordinamento contenuti per sito, blog, newsletter e social (focus LinkedIn)
• Utilizzo di strumenti AI per la creazione e ottimizzazione dei contenuti
• Sviluppo di una comunicazione efficace su tematiche tecniche e normative

Requisiti richiesti

• Esperienza di almeno 5 anni nel marketing B2B
• Provenienza da contesti:
  • servizi digitali
  • document management
  • BPO
  • SaaS o IT services
• Esperienza concreta nella lead generation per servizi complessi
• Ottima conoscenza di:
  • Google Ads
  • LinkedIn Ads
  • strumenti di marketing automation e CRM
• Capacità di gestione funnel e analisi dati
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) e buona del francese
• Disponibilità a partecipare a eventi (Italia ed estero)

Costituiscono un plus

• Esperienza in ambito:
  • fatturazione elettronica
  • bpo amministrativo e/o documentale
  • compliance digitale
  • conservazione documentale
• Conoscenza del mercato francese
• Esperienza con strategie ABM (Account Based Marketing)
• Esperienza in contesti in crescita o internazionali

Cosa offriamo

• Sede di lavoro: Milano (zona Bovisa)
• Modalità ibrida: 2 giorni in sede (martedì e giovedì) + 3 giorni smart working
• Contratto a tempo indeterminato – CCNL Metalmeccanico
• Retribuzione commisurata alla seniority
• Ticket restaurant
• PC e cellulare aziendale

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