Il dato di fatto è questo: il futuro non è un prodotto. È un servizio.
La crescita non è più nella vendita della singola macchina, ma nell’offerta di valore continuativo: contratti pay-per-use, abbonamenti XaaS, manutenzione predittiva.
È la via d’uscita per avere ricavi ricorrenti e una fidelizzazione del cliente che batte la concorrenza.
Ma per arrivarci, non ti servono tecnici o manager standard. Ti servono Pionieri, figure ibride capaci di muoversi fra ingegneria, dati, processi e relazione col cliente.
Il metodo di selezione ti sta bloccando
Diciamocelo chiaramente. Stai cercando delle figure fuori dal coro.
-
Che sappiano di ingegneria e di dati.
-
Che gestiscano il P&L dei servizi e la relazione col cliente.
-
Che abbiano la mentalità prodotto-servizio (non vendono ore, ma uptime garantito).
Questi professionisti sono rari. Rarissimi.
Non sono sui portali. Non cercano attivamente lavoro. Il Product-Service Manager che ti serve sta già lanciando il prossimo modello pay-per-use altrove.
È qui che Ricercamy entra in gioco.
Noi non aspettiamo il CV. Siamo la tua guida esperta. Lavoriamo con la caccia diretta (headhunting), mappiamo i mercati adiacenti e andiamo a “sondare” i competitor per proporre il tuo progetto. È l’unico modo.
I Leader della servitizzazione: I 3 tipi di pioniere
Questi 11 ruoli sono i motori della Servitizzazione. Li abbiamo raggruppati in 3 Tipi di Pioniere, per darti una visione chiara delle priorità di assunzione e del loro impatto strategico.
Tipo 1: L’Architetto dei Ricavi
Queste figure disegnano l’offerta di servizio e la redditività futura.
-
Service/Servitization Program Manager: Guida la trasformazione. Definisce roadmap e business case. (Misura il successo in ARR/MRR).
-
Product-Service Manager (XaaS/PSS): Traduce l’offerta in piani pay-per-use.
-
Pricing & Revenue Manager (XaaS): L’analista dei ricavi. Imposta i prezzi (per cicli o kWh) e le logiche di renewal.
Tipo 2: Il trasformatore tecnologico e dei dati
Sono i veri ibridi: trasformano il prodotto fisico in un servizio intelligente.
-
IoT/Edge Solutions Architect: Connette le macchine, garantendo telemetria scalabile e sicura.
-
Reliability & Predictive Maintenance Engineer: Trasforma i dati in valore. Applica algoritmi (ML applicato) per convertire alert in ore di uptime garantite.
-
Data Product Manager / Analytics Lead (servizi): Costruisce i data-service: dashboard per il cliente e insight di pricing.
Tipo 3: Il Custode del Cliente e della Performance
Questi ruoli assicurano che il servizio funzioni, che il cliente tragga risultati e che il contratto venga rinnovato.
-
Customer Success Manager (industriale): Non è post-vendita. È adozione, risultati e rinnovi. Lavora su NPS e churn.
-
Head of Field Service / After Sales Director: Riprogetta il “campo” in chiave proattiva e data-driven.
-
Service Designer (B2B): Progetta il journey del servizio (onboarding, supporto, rinnovo).
-
Contract & Service Operations Manager: Fa funzionare l’economia: gestisce SLA, penali e supply chain dei ricambi.
-
Sustainability & Circular Service Lead: Dà concretezza al circular (repair, refurbish) e al take-back.
Valutiamo la Mentalità, non Solo il CV
Sappiamo che le competenze tecniche sono la base. Ma cerchiamo la mentalità. Il professionista che cerchi deve aver fatto il salto.
Verifichiamo tre aspetti fondamentali:
-
Esperienza End-to-End: Ha gestito il progetto dal business case alla messa a terra? Vogliamo chi ha costruito, non chi ha solo assistito.
-
Metriche dei Servizi: Conosce le logiche di ARR/MRR, churn, uptime, first-time-fix?
-
Mentalità da prodotto-servizio
-
Linguaggio del Cliente: Sa parlare di manutenzione predittiva con il Responsabile di Produzione e di marginalità per contratto con il CFO? La competenza ibrida è questa.
Vuoi lanciare il tuo modello di servitizzazione? La tua scelta finale
Ogni giorno che passa, il tuo competitor consolida i suoi ricavi ricorrenti.
Se non vuoi perdere settimane tra CV inadeguati, annunci ignorati e colloqui che non portano a nulla… lascia che Ricercamy ti aiuti in questa trasformazione.
Il vantaggio Ricercamy: Il rischio è eliminato.
-
Caccia Diretta Mirata: Non attendiamo i CV. Noi andiamo a prenderli dai competitor che hanno già lanciato un modello pay-per-use.
-
Trasparenza Totale: Condividiamo la pipeline in cloud in tempo reale. Sai esattamente chi stiamo contattando. Niente segreti.
-
Short-List Rapida: Ti portiamo profili validati su casi reali in pochi giorni.
-
Modello a Crediti Flessibili: Ti diamo la flessibilità finanziaria per fare il salto, senza contratti lunghi e pesanti. Paghi solo l’attività che ti serve.
Contattaci oggi. Puoi prenotare un tuo slot o scriverci direttamente su Whatsapp.
Raccontaci il tuo progetto. Ti mostreremo la short-list di professionisti che hanno già risolto il tuo problema.
