Il nostro cliente, Epson Italia, multinazionale leader nel settore informatico, ci ha incaricato di ricercare per la sede di Cinisello Balsamo, un Junior Sales Administrator
L’azienda
Epson è un leader tecnologico globale che si dedica alla co-creazione di sostenibilità e all’arricchimento delle comunità sfruttando le sue tecnologie efficienti, compatte e di precisione e le tecnologie digitali per connettere persone, cose e informazioni.
Junior Sales Administrator
La persona selezionata fornirà supporto completo al team di Sales Administration nella gestione delle attività amministrative legate alle vendite, collaborando strettamente con i team commerciali. Sarà responsabile della gestione end-to-end dei processi Order to Cash, dell’elaborazione di note di credito e reclami, e della reportistica per clienti di primo livello. Gestirà il rapporto transazionale quotidiano con il cliente, garantendo precisione e puntualità nelle attività operative.
Le sue principali mansioni:
- Gestire l’intero ciclo Order to Cash, assicurando la corretta esecuzione di tutte le transazioni in modo tempestivo e accurato.
- Gestire i reclami (commerciali e logistici) e le note di credito fino alla completa risoluzione, garantendo il corretto flusso documentale.
- Collaborare con i dipartimenti Sales e Supply Chain per validare e processare gli ordini e le consegne.
- Monitorare l’avanzamento degli ordini rispetto agli obiettivi cliente.
- Gestire l’allocazione giornaliera degli ordini di vendita e la creazione delle consegne.
- Produrre report periodici e KPI di performance per il cliente.
- Garantire la conformità ai processi interni, alle normative ISO e ai requisiti J-SOX.
Richiediamo:
- Diploma/Laurea preferibilmente con indirizzo economico, gestionale
- Minima esperienza pregressa lavorativa a contatto con clienti (Support, Admin..)
- Conoscenza del ciclo Order to Cash e dei relativi KPI
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
- Buona conoscenza di Excel e delle sue funzioni
- Gradita conoscenza di SAP
- Buone capacità comunicative, scritte, verbali e interpersonali
- Precisione, orientamento alla risoluzione dei problemi, approccio proattivo
- Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione dello stress
- Patente e auto/moto
Si offre:
- Realtà storica e internazionale in grande espansione
- Affiancamento e formazione
- Crescita professionale interna
- CCNL Commercio, contratto a tempo determinato di 1 anno, retribuzione commisurata all’esperienza
- Ticket Restaurant + accesso a Benefit aziendali Epson
- Possibilità di smart working 3 giorni a settimana, post periodo di inserimento (circa 60 giorni)
Sede di Lavoro: Cinisello Balsamo
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