HELP DESK appartente Categorie Protette – Torino

HELP DESK appartente Categorie Protette – Torino

Ricercamy.com, innovativa società di Ricerca e Selezione del Personale all’avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di un

 

Help Desk appartenente alle Categorie Protette L. 68/99

 

Il nostro cliente CriticalCase – storico gruppo italiano Cloud Services Provider – è alla ricerca di un Addetto/a Help Desk appartenente alle Categorie Protette L. 68/99

 

La risorsa, dopo un iniziale affiancamento ed adeguata formazione sul contesto e servizi aziendali, sarà inserita nel team di Help Desk per la gestione telefonica e da remoto delle richieste del cliente. La figura risponderà in autonomia alle richieste o le inoltrerà ai colleghi competenti per le diverse attività. Il lavoro sarà svolto presso la sede aziendale di Torino e successivamente all’inserimento si potrà avere l’opportunità occasionalmente di lavorare in smart working.

 

 

Requisiti:

  • diploma o laurea in discipline informatiche o equivalenti
  • propensione al lavoro in team e ottime capacità di relazione con il pubblico
  • affidabilità e capacità di svolgere il lavoro con attenzione e metodo
  • passione per l’informatica
  • appartenenza categorie protette L 68/99
  • buone capacità di analisi, valutazione e problem solving
  • orientamento al cliente
  • gradita conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
  • molto gradita esperienza pregressa in Help Desk 1 livello

 

Si offre:

 

  • Inserimento in una struttura in espansione, costantemente in evoluzione e che permette di fare esperienza a 360 gradi, su prodotti e strumenti tecnologici di ultima generazione;
  • Affiancamento e formazione continua anche per la crescita della risorsa
  • Contratto CCNL indeterminato Commercio (offerta economica allineata a seniority); Ticket Restaurant da 9€
  • Cellulare e pc aziendale;
  • Zona di lavoro Torino, raggiungibile con mezzi pubblici

 

 

Le ricerche sono rivolte ai Candidati dell’uno e dell’altro sesso (ex Artt.14 del R.ue 679/2016).

“Ricercamy Srl è in possesso dell’Autorizzazione Ministeriale a tempo indeterminato n°39/0000225 rilasciata dal Ministero del lavoro e delle PS ai sensi del D. Lgs. 276/03”