Sei alla ricerca di un valido Account Manager e stai incontrando difficoltà nel reclutarlo? Ti sei affidato a società di selezione del personale, ma non hai avuto i risultati attesi?
In questo articolo ti spieghiamo chi è e di cosa di occupa tale figura professionale e i vantaggi nel rivolgersi a Ricercamy quale partner nella ricerca e selezione.
Di cosa si occupa un Account Manager?
L’Account Manager è un professionista che si occupa di gestire i rapporti con la rete commerciale dell’azienda per cui lavora e di ampliare il portafoglio clienti. Svolge un ruolo cruciale in quanto è un intermezzo tra l’azienda e il cliente. Deve avere ottime doti di negoziazione, oltre che di conoscenza di strategia di mercato.
Le principali attività di un Account Manager sono:
- Ricercare nuovi clienti e fidelizzare quelli già acquisiti, aumentando il fatturato aziendale
- Gestire la relazione coi clienti, mediando fra le loro richieste e l’azienda
- Rappresentare l’azienda (anche a convegni, conferenze e fiere) ed essere il punto di riferimento per i clienti
- Promuovere i servizi dell’azienda, anche tramite pubblicazione di articoli su riviste di settore
- Redigere report sui risultati ottenuti e sul soddisfacimento dei KPI aziendali
- Sondare il mercato per la ricerca di nuove opportunità di business
L’Account Manager deve essere una persona flessibile, empatica ma anche dedita al raggiungimento degli obiettivi preposti.
Dopo 5-7 anni di esperienza sul campo, diventa una figura Senior.
Le competenze di un Account Manager:
- Competenze tecniche: preferibile Laurea in Economia, Management, Marketing, Comunicazione o affini. Meglio se con esperienze, anche brevi, nel campo della vendita.
- Competenze pratiche: ottime capacità organizzative, ottima resistenza allo stress, in particolar modo in periodo di scadenze, conoscenze delle principali tecniche di vendita, orientamento al cliente, forte abilità di problem solving, capacità di lavorare per obiettivi.
- Competenze di comunicazione: eccellenti capacità relazionali, di ascolto e capacità di entrare da subito in empatia con il cliente, per meglio soddisfare i bisogni.
Quindi, come trovare un valido Account Manager?
Ricercamy, head hunter rivoluzionario e dinamico, nato nel marzo 2012, si è, sin dalla sua nascita, impegnato ad introdurre nel mondo della Ricerca e Selezione elementi di innovazione che migliorassero la redemption delle attività di Recruiting.
Secondo uno studio di Linkedin, il 75% dei talenti è passivo e sta già lavorando, non dedicandosi proattivamente alla ricerca di nuove opportunità professionali. Solo il 25% di essi si interessa con più costanza alla ricerca attiva di nuove offerte di lavoro. Di conseguenza investire il budget aziendale in abbonamenti e/o offerte di piattaforme di job posting sicuramente non può essere la sola soluzione efficace.
E’ necessario adottare una metodologia che permetta di arrivare ai migliori candidati: le chiamate di caccia (o Head Hunting che dir si voglia)!
E’ così che i nostri head hunter specializzati trovano personale qualificato per i nostri clienti.
Le chiamate in anonimo dei nostri consulenti riescono ad intercettare qualsiasi profilo con diverse seniority. Tramite un pre-screening telefonico molto approfondito e tecnico, oltre ai dati anagrafici, vengono raccolte tutte le specifiche sull’esperienza del candidato necessarie per valutarne la validità e permettendo così allo stesso di accedere allo step successivo. Tutto ciò di viene svolto e condiviso in tempo reale tramite un file in cloud. In esso è possibile lavorare a quattro mani con il referente delle risorse umane dell’azienda cliente, che non deve aspettare 2-3 settimane per poter ricevere la prima shortlist di validi profili, ma giusto pochi crediti, di uno dei nostri pacchetti dedicati ai servizi di Ricerca e Selezione del Personale!
La rivoluzione di Ricercamy:
La trasparenza e la condivisione immediata è un tratto distintivo di Ricercamy che si è andata specializzando negli anni nella ricerca e selezione di figure tecniche in ambito informatico e grazie allo sviluppo di competenze specifiche e conoscenza dei profili ricercati e del mercato di riferimento.
Cercando personale quotidianamente, i nostri head hunter hanno acquisito un know how e una specializzazione nei loro settori, che ci consentono di essere leader in questo mercato affollato da Recruiter.
Forte dei nostri strumenti, fin dal suo inizio, Ricercamy supporta dalle più piccole realtà alle più grandi aziende nella selezione di Personale qualificato difficile da trovare e da inserire. Grazie poi all’offerta commerciale SMART i nostri clienti ci chiedono di svolgere selezioni che tendenzialmente hanno sempre svolto internamente. Avendo costi certi e non prevedendo né completion fee né esclusiva, si sentono così liberi di delegarci tutta la gestione delle loro vacancy. Oppure quelle attività più ostiche o ripetitive alleggerendosi il lavoro.
Sei alla ricerca di un Account Manager? Non aspettare!
Ancora non sei convinto? Leggi cosa dicono di noi i nostri clienti.
Fissa un appuntamento con un nostro professionista trovando l’orario più comodo tra queste disponibilità per una call conoscitiva.
Se vuoi rimanere aggiornato sulle novità di Ricercamy, iscriviti alla nostra newsletter.
HR Consultant
